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Las palas Star Vie cuentan con garantía oficial de 6 meses contra defectos de fabricación.

La garantía cubre exclusivamente fallas estructurales atribuibles al proceso productivo.

Quedan excluidos de la garantía:

• Daños por golpes contra superficies, rejas o impactos con otras palas.

• Desgaste natural derivado del uso.

• Daños por uso indebido o manipulación incorrecta.

 

Procedimiento para solicitar garantía:

1. Enviar correo electrónico indicando número de orden.

2. Adjuntar imágenes claras del producto.

3. Describir detalladamente el inconveniente.

El departamento técnico evaluará el caso y responderá dentro de las 72 horas hábiles.

La aceptación de la garantía queda sujeta a verificación técnica.

IMPORTANTE : el proceso de garantía solo se gestionará si la compra se realizará a través del propio sitio web de STARVIE Argentina, siempre con el recibo de compra. Ningun producto adquirido en sitios extranjeros o no oficiales serán aceptados.

 

Recomendaciones para cuidar tu pala de pádel: 

1. No golpee la pala de pádel  contra ningún objeto contundente ni punzante.

2. No dejes la pala dentro del coche  exponiéndola a altas o bajas temperaturas.

3. Cuidar la retirada del protector  aplicando calor, para evitar dañar el marco de la pala.